Returpolicy

Returpolicy & Ångerrätt

Hos Magnet-leg vill vi att du ska vara helt nöjd med ditt köp.

Ångerrätt
Som konsument i EU har du 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot den sista varan i din beställning. Tidsfristen gäller även helger och helgdagar. Det innebär att du kan ångra ditt köp utan att ange någon anledning under denna period.

För att utnyttja din ångerrätt måste du kontakta oss före tidsfristens utgång på info@magnet-leg.dk eller +45 31225546. Du kan också använda EU:s standardformulär för ångerrätt, som du hittar här.

Avbryt beställning
Om du vill avbryta din beställning måste du kontakta oss så snart som möjligt på info@magnet-leg.dk eller +45 31225546. Om beställningen ännu inte har skickats kan vi avbryta den och återbetala hela beloppet. Om beställningen redan har skickats gäller ångerrätten ovan.

Villkor för retur:

• Varan måste returneras i samma skick som du tog emot den.
• Varan måste vara oanvänd och i sin originalförpackning.
• Eventuella etiketter eller förseglingar får inte ha avlägsnats.

Returfrakt:

• Vi betalar för returfrakten.
• När du kontaktar oss för att returnera en vara skickar vi dig en returetikett som du kan använda för att skicka tillbaka varan till oss.

Återbetalning: När vi har tagit emot och inspekterat den returnerade varan återbetalar vi hela beloppet till din ursprungliga betalningsmetod inom 14 dagar. Observera att det kan ta upp till 5–7 vardagar innan pengarna syns på ditt konto.

Om du har frågor om vår returpolicy är du alltid välkommen att kontakta oss på info@magnet-leg.dk eller +45 31225546.